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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die aufgeführten Ersparnisse variieren je nach Hotel, Zimmerkategorie und gewähltem Reisedatum. Details zu den Inklusivleistungen unserer All-inclusive-Reisen. Wir bemühen uns zwar, auf dieser Website immer die neuesten Informationen und Details zu unseren Produktangeboten bereitzustellen, aber bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie Fragen zu Einzelheiten haben, die für Ihren All-inclusive-Urlaub wichtig sind. Die hier dargestellten Informationen können sich ändern und es wird nicht garantiert, dass sie frei von Fehlern sind..

Die hierin enthaltenen Informationen sind nicht so zu verstehen, dass Couples Resorts eine finanzielle oder sonstige Haftung oder Verantwortung für oder im Namen von oder in Bezug auf die auf dieser Website aufgeführten Reisebüros oder Agenturen übernimmt.

Alle auf dieser Website angegebenen Preise sind in Pfund Sterling, sofern nicht anders angegeben. Die auf dieser Website aufgeführten Angebote können jederzeit geändert oder zurückgezogen werden und es können Sperrzeiten gelten.

Sonderangebote:

  • Die Preise sind zum Zeitpunkt der Drucklegung gültig
  • Mindestaufenthalt von 3 Nächten vom 4. Januar bis 23. Dezember. Mindestaufenthalt von 7 Nächten über Weihnachten, Valentinstag und Neujahr.
  • Die Preise basieren auf den angegebenen Buchungsdaten.
  • Gültig nur für neue Buchungen
  • Ersetzt alle vorherigen Angebote
  • Die Angebote sind nicht mit anderen Angeboten kombinierbar
  • Preise gültig bei Buchung über couplesresorts.co.uk
  • Die Preise gelten pro Person
  • Vorbehaltlich der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung
  • Alle Preise verstehen sich pro Person, basierend auf einem Aufenthalt von sieben Nächten
  • Das Angebot kann jederzeit zurückgezogen werden.
  • Die Preise gelten nicht für Gruppenbuchungen, Anfragen müssen über das Europabüro gestellt werden.
  • Gruppenpreise gelten
  • Es gelten ausgewählte Reisedaten

 

Resort-Gutschriften können für die folgenden Annehmlichkeiten verwendet werden:

  • Upgrades der Zimmerkategorie bei Ankunft (je nach Verfügbarkeit)
  • Spa und Schönheitssalon
  • Private Abendessen
  • Fotos und Fotopakete von Fotografen des Resorts
  • Telefongebühren
  • Weine
  • Geschenkeladen
  • Romantik-Pakete
  • Schnorcheln bei Nacht

 

Resort-Gutschriften können nicht verwendet werden für:

  • Tauchen, einschließlich PADI-Zertifizierung und Nachttauchgänge
  • Casino-Gutscheine oder im Casino verursachten Kosten
  • Ausflüge außerhalb des Resorts
  • Kunst, Kunsthandwerk, Schmuck und Haarflechten von externen Anbietern
  • Private Transfers
  • Private Kreuzfahrt
  • Obligatorische Gebühr von 500 Dollar für externe Fotografen
  • Gebühren für die Hochzeitszeremonie oder die Erneuerung des Eheversprechens
  • Zahlungs- und Stornierungsbedingungen

Resort Credits sind nicht übertragbar und haben keinen Barwert.

Nicht genutzte Resort Credits werden nicht zurückerstattet.

Die Höhe der Resort-Gutschriften kann variieren, ist jedoch pro Zimmer und nicht pro Person erhältlich.

Mindestaufenthalt von 7 aufeinanderfolgenden Nächten

Nur neue Buchungen

 

Stornierungen und Änderungen:

Jede Stornierung oder Änderung muss uns schriftlich mitgeteilt werden und wird erst dann wirksam, wenn eine schriftliche Mitteilung bei uns eingegangen ist. Wenn Sie Ihre Buchung stornieren oder ändern, berechnet der Auftraggeber, die in seinen Geschäftsbedingungen Stornierungs- oder Änderungsgebühren in Rechnung stellen (diese können bis zu 100 % des Reisepreises betragen).

Hinweis: Wenn der Grund für Ihre Stornierung durch die Bedingungen Ihrer Versicherungspolice abgedeckt ist, können Sie möglicherweise diese Kosten zurückfordern. Bestimmte Leistungen können nicht mehr storniert werden, nachdem sie bestätigt worden sind.

Eine Stornierung kann eine Gebühr von bis zu 100 % für den betreffenden Teil der Leistung nach sich ziehen.

 

Ihr Urlaubsvertrag:

Wenn Sie eine Buchung vornehmen, garantieren Sie Ihre Befugnis, die Bedingungen dieser Buchung in Ihrem und im Namen Ihrer Gruppe zu akzeptieren, und dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir unsere Bestätigungsrechnung ausstellen.

 

Ihr Urlaubspreis:

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise für alle auf unserer Website aufgeführten Reisen zu ändern. Sie werden informiert über den aktuellen Preis des von Ihnen gewünschten Urlaubs informiert, bevor Ihr Vertrag bestätigt wird.

Alle Buchungsanfragen, die auf unserer Website gemacht werden, sind abhängig von der Verfügbarkeit. Ihre Kredit-/Debitkarte wird nicht belastet, bis Ihr Urlaub bestätigt ist. Sollte Ihr Urlaub nicht verfügbar sein oder sollte sich eine Preisdifferenz ergeben,

werden wir Sie kontaktieren, um dies zu besprechen und Ihnen Alternativen anzubieten. Wenn eine der von uns angebotenen Alternativen nicht annehmbar ist, steht es Ihnen frei, Ihre Online-Buchungsanfrage zu stornieren.

Bei Ihrer Buchung müssen Sie eine Anzahlung von £100 pro Person oder einen höheren Betrag leisten, der Ihnen bei der Buchung mitgeteilt wird.

Dieser Betrag wird zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt und ist nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar.

Der Restbetrag des Reisepreises muss spätestens zehn Wochen vor dem Abreisedatum gezahlt werden. Wenn Sie innerhalb von zehn Wochen vor Ihrem Reisedatum buchen, verlangen wir die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung. Wird die Anzahlung und/oder die Restzahlung nicht rechtzeitig geleistet, stornieren wir Ihr Reisearrangement. Wenn der Restbetrag nicht rechtzeitig gezahlt wird, behalten wir Ihre Anzahlung ein.

Änderungen der [Beförderungskosten, einschließlich der Treibstoffkosten] [Abgaben, Steuern oder Gebühren, die für Dienstleistungen erhoben werden, wie Landegebühren oder Ein- und Ausschiffungsgebühren in Häfen und Flughäfen] und [Wechselkurse] bedeuten, dass sich der Preis Ihres Reisearrangements nach Ihrer Buchung ändern kann. Preisänderungen innerhalb von 30 Tagen vor Ihrer Abreise sind jedoch ausgeschlossen.

Preiserhöhungen in Höhe von 2 % des Reisepreises –  ausgenommen Versicherungsprämien und eventuelle Änderungsgebühren – werden von uns übernommen und Ihnen nicht in Rechnung gestellt.

Der darüber hinausgehende Betrag wird Ihnen in Rechnung gestellt, zuzüglich einer Verwaltungsgebühr von 1,00 £ pro Person und einer Provision für die

Vermittlung. Sollte die Preiserhöhung mehr als 10 % des ursprünglichen Kaufpreises betragen, haben Sie die Möglichkeit umzubuchen, sofern wir in der Lage sind, Ihnen eine andere Reise anbieten zu können. Bei gleichwertiger oder höherer Leistung entstehen Ihnen keine Zusatzkosten. Bei geringerer Leistung wird Ihnen die Preisdifferenz erstattet, mit Ausnahme etwaiger Änderungsgebühren.

Wir werden eine angemessene Rückerstattung der gezahlten Versicherungsprämien in Betracht ziehen, wenn Sie nachweisen können, dass Sie Ihren Vertrag nicht übertragen oder wiederverwenden können. Sollten Sie sich entscheiden, aus diesem Grund zu widerrufen, müssen Sie Ihr Recht dazu innerhalb von 14 Tagen ab dem auf Ihrer Abschlussrechnung aufgedruckten Ausstellungsdatum ausüben.

Sollte sich der Preis Ihrer Reise aufgrund der oben genannten Änderungen um mehr als 2 % des Reisepreises verringern, erhalten Sie eine Erstattung.

 

Pass-, Visum- und Einwanderungsbestimmungen:

Sie sind für Ihre eigenen Pass- und Visabestimmungen sowie andere Einreisebestimmungen selbst verantwortlich und Sie sollten diese bei den zuständigen Botschaften und/oder Konsulaten erfragen. Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn Sie nicht reisen können, weil Sie die Pass-, Visums- oder Einwanderungsbestimmungen nicht erfüllt haben.

 

Gebühren für Kreditkarten:

Bei Zahlungen mit einer Kreditkarte erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 2 % des fälligen Betrags. Für American Express beträgt die Gebühr 2,50 %. Diese Gebühren können sich gelegentlich ändern. Wir informieren Sie entsprechend zum Zeitpunkt der Zahlung über den aktuellen Satz. Die Servicegebühr wird einbehalten und bei Rückerstattungen abgezogen.

 

Flugdaten:

Alle Änderungen, die wir an den Flugdaten vornehmen, wie Änderungen der Fluggesellschaft, der Abflugzeit und des Abflughafens werden als geringfügige Änderungen betrachtet und berechtigen nicht zu einer Entschädigung oder dazu, die Reservierung zu stornieren. Die Ausnahme wäre, wenn sich die Flugzeiten um mehr als 12 Stunden ändern.