WISSENSWERTES VOR DER ANREISE

  • Ein gültiger Reisepass ist für die Reise erforderlich

    Bitte prüfen Sie im Vorfeld, ob Ihr Reisepass nicht abgelaufen ist. Aufgrund der umfangreichen Sicherheitskontrollen im Flughafen, empfehlen wir Ihnen einen Check-In mindestens 2 Stunden vor der Abflugzeit. Diese Empfehlung gilt auch, falls Sie den Online-Check-In verwendet haben. Einige Fluggesellschaften erheben Gebühren für aufgegebenes Gepäck.

  • Couples Resorts lounge

    Nach Ihrer Ankunft in Jamaika und dem Verlassen der Zollabfertigung gehen Sie bitte geradeaus und biegen bei den Automatik-Türen LINKS zur COUPLES RESORTS LOUNGE ab, wo Sie am Empfang Ihren persönlichen Namen angeben. Die Lounge ist solange geöffnet, wie Flüge ankommen. Unser Personal heisst Sie mit kostenlosen Erfrischungen herzlich Willkommen und führt Sie gerne zu den kostenlosen Transfer-Bussen.

  • Transferzeit

    Die Transferzeit beträgt ca. 80 Minuten zum Couples Swept Away und Couples Negril. Bis zum Couples Sans Souci und Couples Tower Isle beträgt die Reisedauer ca. 105 Minuten. Falls erforderlich, wird unterwegs eine Rast angeboten.

  • Offizielles check-in

    Sobald Sie im Couples Resort angekommen sind, finden der offizielle Check-In ab 15 Uhr und der Check-Out bis 11 Uhr statt. Falls Ihr Zimmer bei Ihrer Ankunft noch nicht vorbereitet ist, dürfen Sie Ihr Gepäck gerne beim Concierge abgeben und solange alle Resort-Einrichtungen geniessen bis Ihr Zimmer bezugsfertig ist.

  • Benötigte Dokumente für den Check-In

    Sie benötigen Ihren Reisepass und eine Kreditkarte für den Check-In. Pro Zimmer wird ein Betrag von $300 für die Dauer Ihres Aufenthaltes geblockt (Pre-Authorization).

  • Ausflüge und Aktivitäten ausserhalb des Resorts

    Ausflüge und weitere Aktivitäten ausserhalb der Hotelanlage können am Tour Desk des Resorts gebucht werden.

  • Zahlungsmittel

    US-Dollar sind als Zahlungsmittel auf ganz Jamaika akzeptiert. Falls Sie eine Kreditkarte / Debitkarte nutzen möchten, kontaktieren Sie vor Ihrer Abreise bitte Ihren Anbieter, dass Sie sich auf Jamaika aufhalten werden. Wir akzeptieren folgende Anbieter: VISA, MasterCard, American Express und Discover.

  • Debitkarten (Für Deutschland EC-Karte)

    Debitkarten (EC Karten) können ebenfalls genutzt werden, aber ggf. erhebt Ihre Bank hierfür zusätzliche Gebühren. Bitte informieren Sie Ihre Bank, dass Sie nach Übersee reisen.

  • Stromversorgung

    Die Steckdosen in unseren Resorts sind dieselben wie in den USA. Dementsprechend sind Adapter notwendig.

  • Schliessfach

    Für die Aufbewahrung Ihrer Wertsachen steht Ihnen in Ihrem Zimmer ein Safe zur Verfügung.

  • Trinkgelder

    Das Geben von Trinkgeldern ist nicht erforderlich und deren Annahme unserem Personal strikt verboten. Wir empfehlen Ihnen das Geben von Trinkgeldern lediglich beim Transfer-Service vom/zum Flughafen, da diese Dienstleistung nicht von Angestellten der Couples Resorts ausgeführt wird.

  • Insektenschutz

    Wir empfehlen Ihnen die Verwendung eines Insektenschutzmittels (z.B. Spray), da wir uns in den Tropen befinden.

  • Kleiderordnung für unser gehobenes Restaurant

    Für das Speisen in unserem gehobenen Restaurant ist für Herren ein Hemd mit Kragen und eine lange Hose oder Jeans erforderlich. Das Tragen von Flip-Flops, kaputter Jeans und Turnschuhen ist nicht erlaubt.