AGB‘s

Die aufgelisteten Hotelleistungen, die detailliert im All-Inclusive-Paket genannt sind, variieren je nach Hotel, Zimmerkategorie und ausgesuchten Reisedaten. Die Angaben auf der Webseite werden regelmäßig mit den neuesten Produktinformationen aktualisiert. Sie können uns jedoch jederzeit kontaktieren, wenn Sie spezifische Informationen suchen, die für Ihren All-Inclusive-Aufenthalt wichtig sind. Die Informationen auf der Webseite können jederzeit ohne Ankündigung geändert werden. Couples Resorts übernimmt keine Haftung für mögliche enthaltene Unrichtigkeiten oder Tippfehler auf der Webseite.
Nothing contained herein shall be deemed or construed to create any financial or other liability or responsibility on Couples Resorts for or on behalf of, or in relation to, any of the various Travel Agents or Agencies listed in this website.
Alle veröffentlichte Preise auf der Webseite sind in Pfund Sterling, es sei denn ausdrücklich anders gekennzeichnet. Die Angeboten unterliegen regelmäßigen Überprüfungen durch Couples Resorts, das jederzeit Änderungen oder Gültigkeit ohne Vorankündigung vornehmen kann. Außerdem können Angebote von bestimmten Reisedaten ausgeschlossen sein.

SONDERANGEBOTE:

  • Gültigkeit der Preise ab Drucklegung
  • Die Preise sind auf der Basis der ausgewählten Reisedaten
  • Nur für neue Buchungen gültig
  • Ersetzt alle ältere Angebote
  • Das Angebot ist nicht mit anderen Angeboten kombinierbar
  • Die Preise sind nur gültig für Buchungen durch couplesresorts.de
  • Die raten verstehen sich pro Person
  • Abhängig der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung
  • Alle Preise verstehen sich pro Person auf der Basis von 7 Nächten
  • Angebote können jederzeit zurückgezogen werden
  • Die Raten sind nicht für Gruppenbuchungen gültig. Unser Europa Büro unterbreitet Ihnen gern ein separates Gruppenangbot
  • gültig für bestimmte Reisedaten

STORNIERUNGEN UND ÄNDERUNGEN:

Eine Stornierung seitens des Kunden oder eine Änderung der gebuchten Leistung ist in schriftlicher Form einzureichen und erst nach Eingang des Schriftstücks gültig. Falls Sie von Ihrer Reiseleistung zurücktreten oder sie umbuchen, können Stornokosten in Höhe der in den AGBs des Hotels gültigen Stornogebühren-Tabelle entstehen (diese können 100% der Leistung betragen).
Anmerkung: Wenn der Grund des Reiserücktritts durch Ihren Reiseschutz (u.a. Reiserücktrittsversicherung) abgedeckt ist, haben Sie die Möglichkeit, sich die entstandenen Stornokosten durch Ihre Versicherung erstatten zu lassen. Hotel Arrangements, die an besonderen Konditionen verknüpft sind (Sonderangebote) können nicht storniert werden, wenn die Buchung bereits getätigt ist. In diesem Fall ist das Hotel berechtigt eine Entschädigung in der gesamten Höhe (100%) zu verlangen.

REISEVERTRAG:

Wenn Sie eine Buchung tätigen, stehen Sie für Ihre eigenen Verpflichtungen und für alle in der Buchung aufgeführten Teilnehmer ein und akzeptieren die allgemeine Geschäftsbedingungen ebenfalls im Namen der Mitreisenden. Ferner versichern Sie, dass Sie 18 Jahre alt oder älter sind. Der Vertrag entsteht sobald wir Ihnen die Bestätigungsrechnung ausgestellt haben. Die Vertragsbedingungen sind dem englischem Recht unterworfen und unterliegen im Streitfall der Zuständigkeit der englischen Gerichte. Sie können jedoch die Gerichte von Schottland oder Nordirland hinzuziehen, wenn Sie es wünschen.

FINANZIELLER SCHUTZ:

Couples Resorts Vertragspartner für inklusive Pauschalangebote ist Kenwood Travel.
Auf dieser Webseite angebotene Flugpauschale sind vom Civil Aviation Authority ATOL geschützt – ATOL Nummer 5664. In den Buchungsunterlagen finden Sie alle Informationen und allgemeine Geschäftsbedingungen. Wir empfehlen diese sorgfältig zu lesen. Vollmitgliedschaft des Vereins der britischen Reisevermittler (Abta) Nr. 7456X. Wenn Ihr Reisearrangement ohne keinen Flug beinhaltet wird ABTA Ihre Reise in gleicher Form finanziell absichern.
Sie finden weitere Informationen unter http://www.caa.co.uk

BEZAHLUNG, LEISTUNGS- UND PREISÄNDERUNGEN:

Wir behalten uns das Recht vor, auf unserer Webseite angezeigten Preise anzupassen. Sie werden über den tatsächlichen Reisepreis informiert, bevor Sie Ihre Buchung bestätigen und abschließen.
Buchungsanfrage auf unserer Webseite sind unter der Voraussetzung der Verfügbarkeit. Ihre Kredit-/Debitkarte wird nicht belastet, solange die Buchung nicht verbindlich bestätigt ist. Falls die gewünschte Reiseleistung nicht verfügbar ist oder der Preis von dem auf der Webseite angezeigten Preis abweicht, werden wir sie kontaktieren und Alternative anbieten. Sollten keine Alternative für Sie passend sein, haben Sie das Recht, die Online Anfrage zu stornieren.
Sie zahlen bei Vertragsabschluss erfolgt eine Anzahlung in Höhe von mindestens GBP 100 pro Person, je nach Vertragsbedingungen. Diese Anzahlung wird auf den Reisepreis angerechnet. Sie ist nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar. Der Restreisepreis muss spätestens 10 Wochen vor Anreise gezahlt werden. Wenn die Buchung innerhalb von 10 Wochen vor Anreise getätigt wird, ist die Gesamtsumme sofort fällig. Leisten Sie die Anzahlung und/oder die Restzahlung nicht entsprechend den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, so sind wir berechtigt, vom reisevertrag zurückzutreten. Wird die Restzahlung nicht rechtzeitig gezahlt, sind wir berechtigt, die Anzahlung zu behalten.
Der endgültige Reisepreis kann in Verbindung mit Beförderungskosten, Treibstoffkosten, Steuern, Servicegebühren, Ein- und/oder Ausreisesteuer am Hafen oder Flughafen, Wechselkurs u.a.m. vom ursprünglichen Preis bei Vertragsabschluss abweichen. Preiserhöhungen innerhalb von 30 Tage nach Abreise sind unwirksam. In Fall einer nachträglichen Änderung des Reispreises übernehmen wir die Preiserhöhung bis zu einer Höhe von 2% der gebuchten Reiseleistung, außer Versicherungsprämien und Änderungsgebühren. Wir berechnen Ihnen die Differenz zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von GBP 1,00 pro Person und einen entsprechenden Betrag für die Agenturprovision. Sollte die Erhöhung höher als 10% betragen, haben Sie die Option, die Teilnahme an einer Reise zu verlangen, wenn wir in der Lage sind, eine solche Reise anzubieten (bei gleichwertiger oder höherwertiger Reise ohne Zuzahlung und bei minderwertiger Reise erhalten Sie die Preisdifferenz zurück) oder ohne Gebühren vom Reisevertrag zurückzutreten. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den Gesamtreisepreis außer Änderungsgebühren. Wenn Sie den Nachweis erbringen, dass Sie Ihren Reiseschutz nicht in Anspruch nehmen können, werden wir eine Erstattung der Versicherungsprämie berücksichtigen. Die vorgenannten rechte wollen Sie bitte innerhalb von 14 Tagen ab Datum der endgültigen Rechnung uns gegenüber geltend machen. Sollte der Reisepreis auf den gleichen Gründen wie oben genannt um mehr als 2% des Gesamtpreises günstiger werden, werden wir die Differenz erstatten.

PASS-, VISA UND EINREISEVORSCHRIFTEN:

Für das Beschaffen und Mitführen der notwendigen Reisedokumente, sowie das Einhalten der Einreisevorschriften sind ausschließlich Sie verantwortlich. Informationen dazu erhalten Sie vom zuständigen Konsulat oder von der Botschaft. Wir haften nicht, wenn Sie die Reise nicht antreten können aufgrund von nicht gültigen Reisepass, nicht vorhandenem oder nicht gültigem Visum oder nicht Einhaltung der Einreisevorschriften.

KREDITKARTENZAHLUNG:

Für Kreditkartenzahlungen erheben wir ein Entgelt in Höhe von 2% des Reisepreises. Für Zahlungen mit American Express beträgt die Höhe 2.50%. Diese Gebühr kann jederzeit geändert werden. Im Fall einer Änderung werden wir Sie über die Höhe rechtzeitig informiert. Bei Erstattung des Reisepreises sind Servicegebühren ausgeschlossen.

FLUGVERBINDUNGEN:

Änderungen der Flugverbindungen wie die Durchführung des Fluges durch eine andere Fluggesellschaft, Änderung der Abflug- oder Ankunftszeiten oder des Abflugs- / Ankunftsflughafen sind als geringe Änderungen eingestuft und berechtigen nicht zu einer Minderung des Reisepreises oder von der Reise zurückzutreten, es sein denn die Reisezeit verzögert sich um mehr als 12 Stunden.

RESORT GUTHABEN

RESORT GUTHABEN KÖNNEN FÜR FOLGENDE LEISTUNGEN EINGELÖST WERDEN:

Umbuchung in einer Höherwertigen Zimmerkategorie bei Ankunft (nach Verfügbarkeit)
Spa and Kosmetik
Privatdiner
Fotos und Fotopakete von unserem Hausfotografen
Telefon
Wein
Geschenk Boutique
„Romance“ Arrangements

RESORT GUTHABEN KÖNNEN NICHT FOR FOLGENDE LEISTUNGEN EINGELÖST WERDEN:

Tauchen, PADI-Zertifizierung und Nachtauchgänge
Casino Jetons oder etwaige Leistungen in Verbindung mit dem Casino
Ausflüge
Kunst- und Handwerke, Schmuck, Haarflechten von Drittanbiete am Strand
Privattransfers
Die Pflichtgebühr von auswärtigen Fotografen in Höhe von US$500